POSTE ALERTA MORADORES - Celpa orienta moradores quanto às possibilidades de solução para situações de risco

Poste pende rumo a conjunto de quitinetes na Avenida Boa Esperança à altura da Paraíso

Ferrugem e rachaduras geram dúvidas acerca da queda

Moradores de um conjunto localizado na Avenida Boa Esperança, no Bairro Liberdade – núcleo Cidade Nova, têm feito nariz torto para as condições de um poste que ameaça cair. O grau de inclinação e as rachaduras ao longo da estrutura têm preocupado os residentes quanto aos possíveis riscos.

O poste fica exatamente em frente à casa vizinha, próxima à esquina com Avenida Paraíso, onde o cabeleireiro, Jefferson Veloso, trabalha e mora.

“A gente vê que o ferro está enferrujado. Já está torto e, da metade do poste pra baixo, o concreto está todo quebrado. E no pé dele o cimento fica esbagaçado”, afirma Veloso.

Quem resolve situações semelhantes a essa é própria empresa concessionária de energia, serviço que em Marabá é prestado pela Celpa Equatorial.

Segundo Edvania Alves, executiva de relacionamento com o cliente, o primeiro passo é fazer uma solicitação de serviço aberta.

“Basta o cliente ir à agência da Celpa, que fica na Folha 21, em frente à escola Augusto Morbach. Se o poste está em frente à casa dele, pega-se o talão de energia da casa e dá aqui pra gente o endereço. Então, abrimos a ordem de serviço e um técnico vai lá imediatamente para ver o precisa ser feito. Se for constado o perigo, esse serviço é feito sem nenhum custo ao cliente”, observa.

Noutros casos, ainda conforme Edvania Alves, pode haver custos financeiros aos consumidores, pois, acontece que o poste já estava no local e a pessoa decide construir algo próximo.

“Se o poste estiver dentro da metragem que a resolução estabelece, a empresa faz o serviço, mas, existe um custo para o cliente. Isso porque ele quer deslocar o poste devido à construção de algo, uma garagem etc.”, orienta.